Fra gli obiettivi che dovrebbe prefiggersi un’azienda o una PMI, c’è senza dubbio quello di fidelizzare i dipendenti e migliorare la loro produttività. Perché questo? Perché un dipendente che abbandona la propria azienda dopo qualche anno, è una risorsa in meno che porta con sé competenze maturate nel tempo. Queste competenze sono frutto di investimenti in formazione, tutoring, riunioni… ore preziose che vengono sprecate in una volta sola. Secondo Sparkaby, piattaforma software per l’Engagement dei Dipendenti, i costi di sostituzione di un dipendente sono tangibili, e crescono mano a mano che aumentano le qualifiche. In concreto,i costi per la sostituzione di un dipendente si aggirano attorno al:
- 30% – 40% dello stipendio annuale per un dipendente entry level
- 150% dello stipendio per un dipendente di medio livello
- 400% dello stipendio per un dipendente qualificato o un dirigente
Ne vale la pena? La risposta è ovviamente no: nei limiti del possibile, e qualora non sussistano motivazioni ragionevoli, conviene sempre mantenere una risorsa nel proprio organico, evitando nuove e maggiori spese per ripetere il percorso di formazione e qualifica. Ma come incentivare quindi i dipendenti? La fidelizzazione dei dipendenti, che in inglese prende il nome di employee retention, è senza dubbio una risposta concreta: grazie ad alcune semplici scelte, i dipendenti verranno motivati non solo a restare in azienda, ma anche a impegnarsi per raggiungere determinati traguardi. In questo articolo abbiamo raccolto 5 best practice che ogni imprenditore dovrebbe adottare per fidelizzare i dipendenti, a prescindere dal settore in cui operi. Cominciamo dal primo consiglio.
1) INVESTI NELLA FORMAZIONE DEI TUOI DIPENDENTI
Se vuoi che i tuoi dipendenti siano motivati e produttivi, devi innanzitutto permettere loro di lavorare in sicurezza, con una maggiore consapevolezza dei rischi e dei pericoli, ma anche delle opportunità e risorse all’interno del proprio ambiente di lavoro. I corsi di formazione in questo senso rappresentano un’occasione di crescita, e non soltanto un costo (per altro deducibile). Una formazione quindi obbligatoria, legata in parte all’aggiornamento, a cui però andrebbero affiancate nel tempo una serie di attività e di percorsi facoltativi, ma non per questo meno importanti. Lo scopo è fornire ai propri dipendenti una serie di strumenti utili che possano semplificare il lavoro di tutti i giorni. Un esempio? I nostri esperti sono a tua disposizione per affiancare imprenditori e personale nella formazione GIS, offrendo consulenze e tutoring su quelle che sono le funzionalità dei software Ranocchi – Zucchetti per commercialisti e aziende.
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2) RIDUCI IL CARICO DI LAVORO CON SOFTWARE AVANZATI
Una delle cause che demotivano i dipendenti e li portano ad allontanarsi dal posto di lavoro (o chiedere un aumento) è il sovraccarico di impegni. Troppi compiti generano stress e rallentano il raggiungimento degli obiettivi di produzione. Per ridurre il carico, esistono decine e decine di applicativi e software avanzati, in grado di gestire molteplici task in tempi rapidi e con la massima precisione. Software come quelli proposti dalla nostra società, distributrice ufficiale degli applicativi Ranocchi – Zucchetti per le regioni Marche, Umbria, Lazio e Abruzzo. Aiutiamo commercialisti, studi contabili, aziende e liberi professionisti a ottimizzare il proprio flusso di lavoro, con risultati tangibili e una maggiore efficienza a ogni livello del processo produttivo. Visita la sezione dello store digitale per saperne di più!
3) PROMUOVI SONDAGGI ANONIMI E COLLOQUI A TU PER TU
I dipendenti vanno coinvolti anche a livello decisionale, attraverso sondaggi condivisi via email o con apposite piattaforme, vedi ad esempio Survio o Tally Forms. Lo scopo non è la rottura delle gerarchie, bensì la partecipazione alla vita dell’azienda. Scelte semplici come il cambio di orario o l’introduzione di nuove modalità di parcheggio non stravolgono certamente l’ordine costituito, ma consentono di rafforzare nel dipendente l’idea di essere parte di un gruppo dove ognuno può avere voce in capitolo. A questa modalità è opportuno poi affiancare un confronto più diretto, che si può ottenere con uno o più colloqui vis a vis con i singoli dipendenti. Anche in questo caso l’obiettivo dovrebbe essere quello di costruire un rapporto più profondo e durevole, cementando la fiducia del dipendente nei confronti del suo titolare o del suo capo reparto, e quindi dell’azienda.
4) CURA L’AMBIENTE DI LAVORO E LA SICUREZZA
Piante trascurate che muoiono lentamente, angoli sporchi e impolverati, estintori da sostituire, vetri delle finestre mezzi rotti… un ambiente di lavoro trascurato è un pessimo segnale per un dipendente che già di suo non è abbastanza motivato. Ecco perché tra i consigli su come fidelizzare il proprio team deve esserci tassativamente anche quello legato alla cura dell’ambiente in generale: dal parcheggio esterno alla pulizia dei bagni, dalla manutenzione delle aree comuni ai controlli sui dispositivi di sicurezza, ogni azione dovrebbe essere orientata verso la creazione di un ambiente di lavoro più accogliente, con standard di igiene e salubrità conformi quantomeno alle normative vigenti.
5) WELFARE AZIENDALE: DAI BUONI PASTO AI BUONI BENZINA
L’ultima mossa pratica per fidelizzare i propri dipendenti è quella di approfittare di quanto riportato nell’art. 51 comma 3 TUIR in merito ai fringe benefit e alla detassazione per le spese, lo shopping o l’acquisto di carburante. I vantaggi per la tua azienda sono diversi, soprattutto se deciderai di adottare una piattaforma di gestione dei buoni come quella di Ranocchi – Zucchetti. In questo caso potrai ottenere:
- Detassazione fino a 1000€ per dipendente (fino a 2000€ per chi ha figli a carico)
- Massima flessibilità di importo e di pagamento, tramite carta o bonifico
- Completamente digitale: acquisto online con invio via email
- Nessuna commissione occulta
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